Términos y Condiciones de Compra
Te recomendamos leer detenidamente estos términos y condiciones antes de realizar una compra en nuestro sitio web para que comprendas las condiciones que aceptas al efectuar tu pedido.
1.1. Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web vayalotes.com y los términos que regirán la compraventa de productos entre Vayalotes Ecom S.L. (parte vendedora) y los clientes (parte compradora, en adelante «el Cliente»).
1.2. Al usar este sitio web o al registrarse como usuario, el Cliente acepta estos Términos y Condiciones de Compra y el Aviso Legal aplicable, que pueden modificarse sin previo aviso.
1.3. Estos términos y condiciones prevalecen sobre cualquier otro acuerdo, salvo que se estipule por escrito entre vayalotes.com y el Cliente.
1.4. Al realizar un pedido, el Cliente acepta los términos aquí expuestos y cualquier Condición Particular que se haya acordado por escrito con anterioridad.
1.5. Cualquier término o condición de compra del Cliente que contradiga lo aquí expuesto será considerado inválido.
2.1. Los Clientes deben registrarse en el sistema para realizar pedidos, siguiendo el procedimiento de compra en vayalotes.com.
2.2. Al realizar un pedido, el Cliente acepta plenamente los precios y descripciones de los productos, así como estos Términos y Condiciones de Compra.
2.3. Los pedidos están sujetos a la confirmación expresa por parte de vayalotes.com y a la disponibilidad de productos.
2.4. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores ajenos a la empresa. En estos casos, no se otorgará indemnización.
2.5. vayalotes.com se reserva el derecho de modificar el diseño y empaquetado de los productos para mejorarlos, sin alterar la calidad.
3.1. Los precios de los productos incluyen los impuestos correspondientes. Los gastos de envío serán calculados aparte y mostrados durante el proceso de compra.
3.2. vayalotes.com se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento, aunque los precios aplicables serán los vigentes en el momento de la compra.
3.3. En caso de error tipográfico en los precios, vayalotes.com podrá cancelar el pedido y devolver la cantidad pagada.
3.4. Los métodos de pago disponibles están detallados en el sitio web y son procesados de manera segura. Si se detecta actividad fraudulenta, vayalotes.com cancelará el pedido.
4.1. Los productos serán enviados a la dirección proporcionada por el Cliente al realizar el pedido.
4.2. Los riesgos de pérdida o daños de los productos se transfieren al Cliente una vez que los productos han salido de nuestras instalaciones.
4.3. En caso de retraso considerable en la entrega, vayalotes.com informará al Cliente, aunque no otorgará compensación por estos retrasos si son ajenos a la empresa.
4.4. Es responsabilidad del Cliente garantizar que el transportista pueda descargar los productos de manera segura en el lugar de entrega.
5.1. vayalotes.com vende los productos en el estado en que se encuentran, sin revisar ni garantizar su funcionalidad, a menos que se indique lo contrario.
5.2. Las devoluciones solo serán aceptadas si los productos han sido enviados incorrectamente o presentan daños evidentes al momento de la entrega, siempre que se notifique dentro de las 24 horas.
5.3. Los productos adquiridos como parte de lotes de devoluciones no pueden ser devueltos, ya que el Cliente acepta su estado en el momento de la compra.
6.1. Al recibir los productos, el Cliente deberá verificar que todo coincide con su pedido. Si se detecta algún daño, debe anotarse en el albarán de entrega.
6.2. El Cliente debe proporcionar una dirección de entrega accesible para el transportista.
6.3. vayalotes.com no se responsabiliza si el transportista no puede entregar los productos en la ubicación exacta solicitada.
7.1. Debido a la naturaleza de los productos (lotes de devoluciones), vayalotes.com no ofrece garantía adicional.
7.2. Si el Cliente distribuye los productos a terceros, será su responsabilidad gestionar cualquier garantía o reclamación con los consumidores finales.
8.1. Estos términos y condiciones se regirán por la legislación española.
8.2. Ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales de Requena, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder.
9.1. vayalotes.com se compromete a proteger los datos personales del Cliente de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
9.2. Los datos proporcionados se usarán para gestionar los pedidos y comunicaciones comerciales, con el consentimiento previo del Cliente.
9.3. El Cliente puede acceder, modificar o eliminar sus datos en cualquier momento.
11.1. Dado que los productos pueden provenir de devoluciones, el Cliente acepta que no tiene derecho a devolución salvo que el envío recibido sea incorrecto o el lote/palet presente daños evidentes al momento de la entrega.
11.2. Si un envío es incorrecto o llega dañado, vayalotes.com asumirá los gastos de devolución, y el Cliente deberá seguir las instrucciones proporcionadas para devolver el producto a nuestros almacenes.
11.3. La edad mínima para realizar compras en vayalotes.com es de 18 años. Al realizar un pedido, el Cliente confirma que cumple con este requisito.
12.1. Vayalotes.com se compromete a proteger la privacidad de los clientes. Los datos personales proporcionados serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y nuestra Política de Privacidad.
12.2. Los datos se utilizarán únicamente para procesar pedidos y comunicaciones comerciales, siempre con el consentimiento del Cliente. Para más información sobre cómo gestionamos los datos, consulte nuestra Política de Privacidad.
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14.1. Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones se declara inválida o inaplicable bajo la legislación vigente, dicha disposición se considerará eliminada, pero el resto de las disposiciones permanecerán en plena vigencia y efecto.
14.2. La eliminación de cualquier cláusula no afectará a la aplicabilidad del resto de los Términos y Condiciones.
15.1. Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes españolas.
15.2. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de la compra de productos, ambas partes se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Requena, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
16.1. El sitio web vayalotes.com utiliza un certificado de seguridad SSL para proteger todas las transacciones realizadas en la plataforma.
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